X

Бесплатная консультация

Вам требуется консультация специалиста, просто заполните онлайн форму ниже и наш специалист свяжется с вами по указанному телефону.

Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.
160012, г. Вологда,
ул. Яшина, д. 1А, 
08:30 — 17:00
Бесплатная консультация
Как проехать?

Экспертиза мобильного телефона

Наверное, многим знакома ситуация, когда у покупателя есть претензии к качеству работы мобильного телефона, а гарантийный срок еще не закончился.

Владелец телефона считает, что не нарушал правила эксплуатации и не имеет отношения к поломке телефона. Продавец утверждает, что телефон был куплен в рабочем состоянии и отказывается принимать товар.

Даже если магазин принимает телефон, то отправляет его для проведения проверки качества в сервисный центр, где может быть дано заключение о вине покупателя или недостатки не обнаружены сервисным центром.

Проведение независимой экспертизы телефона — процедура иногда не просто нужная, но необходимая, когда между продавцом (производителем) и потребителем возникают разногласия о причинах выявленных недостатков: нарушение условий эксплуатации или производственный дефект.

Бывают ситуации, когда в независимой экспертизе заинтересован продавец, например, покупатель не верит заключению сервисного центра или не сознается, что телефон сломался из-за неправильного обращения.

Если покупатель уверен, что телефон сломался или плохо работает не по вине пользователя, а производители наотрез отрицают заводской брак, не теряйте времени и обращайтесь к независимым специалистам. Если результаты независимой экспертизы не убедили продавца или производителя телефона в их «неправоте», можно обратиться в суд и доказывать свою правоту.

В качестве эксперта могут быть выбраны лица, обладающие специальными познаниями по предмету проведения экспертизы. Услуги по проведению товароведческой экспертизы не лицензируются.

Однако желательно проверить наличие у эксперта, который непосредственно будет проводить экспертизу:

образования;

 опыта работы;

 сертификатов по предмету проведения экспертизы.

Подтверждение квалификации эксперта может потребоваться в случае возникновения спора с продавцом.

В ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Вологодской области» экспертом - специалистом с высшим техническим образованием, аккредитованным в системе экспертов Союза потребителей России, проводится экспертиза качества следующих товаров: ноутбук, планшет, компьютер, мобильный телефон с сенсорным экраном, смартфон, электронная книга, МР3-плеер, диктофон.

По вопросам получения консультаций в области защиты прав потребителей, консультаций по составлению ПРЕТЕНЗИЙ и ИСКОВЫХ ЗАЯВЛЕНИЙ обращайтесь по адресу: г. Вологда, ул. Яшина, д. 1А, каб. 311, тел. 8(8172) 75-32-98 e-mail: zpp_vologda@mail.ru

Е.Ю. Минеева,

Зав.отделением по защите прав потребителей

Остались вопросы?Оставьте контактную информацию о себе, и мы обязательно свяжемся с вами в ближайшее времяВведите Ваше имяВведите Ваш телефонУкажите Ваш вопрос

Лицензия №35-01-000925 от 05.09.2012 г.

Комментарии к новости

Другие новости

Недорогие номера в Вологде. Забронируйте онлайн!
Недорогие номера в Вологде. Забронируйте онлайн!
Недорогие номера в Вологде. Забронируйте онлайн!
Для любого, кто собирается выехать в другой город, вопрос жилья стоит очень
остро. Всех интересует не просто название гостиницы, а все возможности, какие она
может нам предложить – удобства в номерах, номерной фонд и стоимость
пребывания в сутки, автостоянка, возможность онлайн бронирования,
неограниченный доступ в Интернет многое другое. Но главное, с чего начинаются
наши поиски – с вопроса о том, где можно снять недорогой номер?
Если вы планируете приезд в город Вологда, то наиболее оптимальный по
расценкам и наиболее лучший по комфорту вариант – это наш Гостевой дом. Своим
постояльцам мы обеспечили в полной мере современные условия пребывания, а
также все, что требуется для настоящего и полноценного отдыха:
- чистые и уютные номера,
- спокойные соседи,
- внимательный персонал, берущий на себя многие заботы о вашем пребывании и
готовый помочь с любыми вопросами,
- круглосуточное обслуживание.
Кроме того, мы предлагаем не просто хорошо обставленные и чистые комнаты
с наличием или отсутствием соседей, но и проживание по вашему бюджету. Так что
на вопрос - где снять недорогой номер - мы ответили предоставлением оптимальных
расценок.
Стоит отметить, что оформить бронь можно у нас и заранее. Для этого вам
достаточно заполнить онлайн заявку и отправить ее нам. Далее
наши сотрудники с вами свяжутся. Это позволит вам не беспокоиться по поводу
своего проживания в Вологде. Телефон: (88172)75-00-70.
Анализ воды в Вологде
Анализ воды в Вологде
Анализ воды в Вологде
Вода – это источник жизни. Известно, что без воды человек может прожить не более трех дней. Поэтому очень важно заботиться о главной ценности, подаренной нам природой.

Где же можно проверить качество воды? Анализ воды доступен каждому у нас - в Вологде. Вы, конечно, можете закупаться бутилированной водой или разливной артезианской. Можно также набирать «безопасную» воду в источниках, ключах, колодцах или нюхать и пробовать на вкус жидкость. Действительно, органолептический анализ воды – самый доступный для человека. Но где гарантии? Не проще ли обратиться за помощью к профессионалам? Специалисты нашей компании в Вологде проводят качественный анализ воды как полный, так и сокращенный. Мы рекомендуем вам провести исследование воды до установки фильтра. Наши профессионалы проводят анализ воды в аккредитованной лаборатории в Вологде на наличие различных показателей: жесткость, железо, общее микробное число. После анализа, сделанного специалистами, можно сделать вывод о ее доброкаче...
Где снять недорогой номер в Вологде?
Где снять недорогой номер в Вологде?
Где снять недорогой номер в Вологде?
Едите в командировку в Вологду? Тогда вам следует обратиться в гостевой дом
ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Вологодской области»! Здесь вы сможете
снять недорогой номер и прожить несколько дней в комфортной и уютной
обстановке. У Вас есть возможность выбора в гостевом доме:
- комнату класса «Люкс» или эконом;
- номер с соседями либо без них: у нас в наличии одно-, двух-, трех- и
четырехместные апартаменты;
- срок пребывания.
Вы сможете забронировать номер на любое количество суток; - номер под бюджет.
Цена пребывания зависит от класса апартаментов.
Кроме того, мы предлагаем полностью меблированные номера. Гарантируем
минимальное число проживающих - максимум 33 гостя. Поэтому у нас всегда тихо. В
нашем гостевом доме есть кухня для самообслуживания, утюг и гладильная доска,
современная бытовая техника, хорошая посуда, исправные санузлы.
Бронируйте номер! Приезжайте! Т.75-00-70
Согласие на обработку персональных данных