X

Бесплатная консультация

Вам требуется консультация специалиста, просто заполните онлайн форму ниже и наш специалист свяжется с вами по указанному телефону.

Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.
160012, г. Вологда,
ул. Яшина, д. 1А, 
08:30 — 17:00
Бесплатная консультация
Как проехать?

Экспертиза качества товара

В случае обнаружения потребителем в товаре недостатков в течение гарантийного срока Закон РФ «О защите прав потребителей» обязывает продавца принять товар ненадлежащего качества, провести проверку качества товара, а в случае необходимости. - экспертизу товара за свой счет.

Чем отличается проверка качества товара от экспертизы?

Проверку качества товара осуществляет продавец или уполномоченная продавцом организация, как правило, сервисный центр. Результатом проверки качества товара является акт.

В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация) обязаны провести экспертизу товара за свой счет в период установленного гарантийного срока.

В качестве эксперта могут быть выбраны любые лица, обладающие специальными познаниями по предмету проведения экспертизы. Услуги по проведению товароведческой экспертизы не лицензируются.

Однако желательно проверить наличие у эксперта, который непосредственно будет проводить экспертизу:

образования;
 опыта работы;
 сертификатов по предмету проведения экспертизы.

Подтверждение квалификации эксперта может потребоваться в случае возникновения спора с продавцом.

Таким образом, экспертиза проводится специалистами не заинтересованными в результатах рассмотрения дела. Поэтому сервисный центр не может проводить экспертизу, т.к. он уполномочен заводом-изготовителем на ремонт (телефонов, планшетов, ноутбуков), а это значит, что сервисный центр является заинтересованным лицом.

Результатом экспертного исследования является экспертное заключение.

Потребитель вправе присутствовать при проведении проверки качества товара или экспертизы товара.

Рекомендуем для проведения экспертизы предоставлять товар с недостатками самостоятельно в назначенное продавцом время и место, а не оставлять в магазине для проведения проверки качества.

Если Вы не согласны с результатами проверки/экспертизы, сделайте об этом отметку в документах продавца и обратитесь в независимую экспертную организацию.

В ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Вологодской области» экспертом - специалистом с высшим техническим образованием, аккредитованным в системе экспертов Союза потребителей России, проводится экспертиза качества следующих товаров: ноутбук, планшет, компьютер, мобильный телефон с сенсорным экраном, смартфон, электронная книга, МР3-плеер, диктофон.

По вопросам получения консультаций в области защиты прав потребителей, консультаций по составлению ПРЕТЕНЗИЙ и ИСКОВЫХ ЗАЯВЛЕНИЙ обращайтесь по адресу: г. Вологда, ул. Яшина, д. 1А, каб. 311, тел. 8(8172) 75-32-98 e-mail: zpp_vologda@mail.ru

Е.Ю. Минеева,pав.отделением по защите прав потребителей

Задайте свой вопрос онлайн!Оставьте контактную информацию о себе, и мы обязательно свяжемся с вами в ближайшее времяВведите Ваше имяВведите Ваш телефонУкажите Ваш вопрос

Лицензия №35-01-000925 от 05.09.2012 г.

товарная экспертиза , экспертиза качества , центр гигиены , в вологде , экспертиза качества товара , экспертиза качества проведение
Комментарии к новости

Другие новости

Недорогие номера в Вологде. Забронируйте онлайн!
Недорогие номера в Вологде. Забронируйте онлайн!
Недорогие номера в Вологде. Забронируйте онлайн!
Для любого, кто собирается выехать в другой город, вопрос жилья стоит очень
остро. Всех интересует не просто название гостиницы, а все возможности, какие она
может нам предложить – удобства в номерах, номерной фонд и стоимость
пребывания в сутки, автостоянка, возможность онлайн бронирования,
неограниченный доступ в Интернет многое другое. Но главное, с чего начинаются
наши поиски – с вопроса о том, где можно снять недорогой номер?
Если вы планируете приезд в город Вологда, то наиболее оптимальный по
расценкам и наиболее лучший по комфорту вариант – это наш Гостевой дом. Своим
постояльцам мы обеспечили в полной мере современные условия пребывания, а
также все, что требуется для настоящего и полноценного отдыха:
- чистые и уютные номера,
- спокойные соседи,
- внимательный персонал, берущий на себя многие заботы о вашем пребывании и
готовый помочь с любыми вопросами,
- круглосуточное обслуживание.
Кроме того, мы предлагаем не просто хорошо обставленные и чистые комнаты
с наличием или отсутствием соседей, но и проживание по вашему бюджету. Так что
на вопрос - где снять недорогой номер - мы ответили предоставлением оптимальных
расценок.
Стоит отметить, что оформить бронь можно у нас и заранее. Для этого вам
достаточно заполнить онлайн заявку и отправить ее нам. Далее
наши сотрудники с вами свяжутся. Это позволит вам не беспокоиться по поводу
своего проживания в Вологде. Телефон: (88172)75-00-70.
Анализ воды в Вологде
Анализ воды в Вологде
Анализ воды в Вологде
Вода – это источник жизни. Известно, что без воды человек может прожить не более трех дней. Поэтому очень важно заботиться о главной ценности, подаренной нам природой.

Где же можно проверить качество воды? Анализ воды доступен каждому у нас - в Вологде. Вы, конечно, можете закупаться бутилированной водой или разливной артезианской. Можно также набирать «безопасную» воду в источниках, ключах, колодцах или нюхать и пробовать на вкус жидкость. Действительно, органолептический анализ воды – самый доступный для человека. Но где гарантии? Не проще ли обратиться за помощью к профессионалам? Специалисты нашей компании в Вологде проводят качественный анализ воды как полный, так и сокращенный. Мы рекомендуем вам провести исследование воды до установки фильтра. Наши профессионалы проводят анализ воды в аккредитованной лаборатории в Вологде на наличие различных показателей: жесткость, железо, общее микробное число. После анализа, сделанного специалистами, можно сделать вывод о ее доброкаче...
Где снять недорогой номер в Вологде?
Где снять недорогой номер в Вологде?
Где снять недорогой номер в Вологде?
Едите в командировку в Вологду? Тогда вам следует обратиться в гостевой дом
ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Вологодской области»! Здесь вы сможете
снять недорогой номер и прожить несколько дней в комфортной и уютной
обстановке. У Вас есть возможность выбора в гостевом доме:
- комнату класса «Люкс» или эконом;
- номер с соседями либо без них: у нас в наличии одно-, двух-, трех- и
четырехместные апартаменты;
- срок пребывания.
Вы сможете забронировать номер на любое количество суток; - номер под бюджет.
Цена пребывания зависит от класса апартаментов.
Кроме того, мы предлагаем полностью меблированные номера. Гарантируем
минимальное число проживающих - максимум 33 гостя. Поэтому у нас всегда тихо. В
нашем гостевом доме есть кухня для самообслуживания, утюг и гладильная доска,
современная бытовая техника, хорошая посуда, исправные санузлы.
Бронируйте номер! Приезжайте! Т.75-00-70
Согласие на обработку персональных данных